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Informationen für Geschäftskunden

Rückgabe von Waren

Als Geschäftskunde stehen Ihnen alle Artikel aus unserem umfassenden Sortiment zum Kauf zur Verfügung.

Gleichzeitig haben aber auch Privatkunden die Möglichkeit, ausgewählte Artikel aus unserem Onlineshop zu beziehen.
Privatkunden haben dabei das Recht, Ihren Kauf innerhalb einer gesetzlich festgeschriebenen Frist zu widerrufen (Widerrufsrecht).

Dieses Widerrufsrecht steht Ihnen als Geschäftskunde jedoch nicht zu.

Allerdings gewähren wir Geschäftskunden, abhängig vom gekauften Artikel, dessen Rückgabe unter bestimmten Bedingungen:

(1)   Soweit beim jeweiligen Artikel in der Detailbeschreibung ausdrücklich vermerkt, gewährt der Anbieter dem Kunden ein Rückgaberecht ab Eingang der Ware beim Kunden nach Maßgabe der beim jeweiligen Artikel aufgeführten Bedingungen.

(2)   Zur Ausübung des Rückgaberechts nimmt der Kunde innerhalb der Rückgabefrist per Telefon, Fax oder E-Mail mit dem Anbieter Kontakt auf; die Kontaktdaten sind im Impressum des Anbieters aufgeführt. 

Alternativ kann der Kunde bei paketversandfähigen Waren das Rückgaberecht durch Rücksendung der Ware an den Anbieter innerhalb der Rückgabefrist ausüben. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Eingangs der Ware beim Anbieter.

Nicht paketversandfähige Waren werden beim Kunden abgeholt. Hierzu stimmt der Anbieter mit dem Kunden einen Termin ab. Der Kunde hat die Ware zum vereinbarten Termin zur Abholung bereitzuhalten und dem Anbieter oder dem vom Anbieter zur Abholung beauftragten Dritten zu übergeben.

(3)   Soweit beim jeweiligen Artikel nichts anderes geregelt ist, muss die Ware in der Originalverpackung, vollständig, unbenutzt und unbeschädigt an den Anbieter zurückgegeben werden, andernfalls ist keine Ausübung des Rückgaberechts möglich.

(4)   Soweit beim jeweiligen Artikel nichts anderes geregelt ist, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung oder Abholung der Ware.

Soweit beim jeweiligen Artikel ausdrücklich vermerkt, fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr in der jeweiligen genannten Höhe an.

(5)   Der gezahlte Kaufpreis (abzüglich etwaiger vom Kunden zu tragender Rücksende- bzw. Abholkosten und / oder Bearbeitungsgebühren) wird dem Kunden innerhalb von 30 Tagen ab Eingang der Ware beim Anbieter bzw. ab Abholung der Ware erstattet.

 

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